ドコモ、通話の内容をテキスト表示する「みえる電話」トライアルサービスを提供開始
11月 14
NTTドコモは、通話相手の発話内容をスマートフォン上でリアルタイムにテキスト表示する「みえる電話」をトライアルサービスとして提供開始。2017年度以降に本格商用化を目指すとのことです。耳の聞こえづらい人が代理電話を頼めない状況や、電気、水道、ガスなど生活トラブル発生時、クレジットカード停止処理などの際、自身で電話をかける必要がある場合などに利用できるとしています。NTTドコモは、10月19日に難聴者に向けたサービス「みえる電話」のモニターを募集開始しました。利用料金は無料で、提供期間は2017年3月31日までとのことです。本サービスは、通話相手の発話内容をスマートフォンの画面上にリアルタイムでテキスト表示するというもので、利用者は表示されたテキストの内容を確認しながら音声で通話することができます。NTTドコモのネットワーク上で通話音声の認識処理を行うため、通話相手はアプリなどをダウンロードする必要がありません。申し込みは専用Webサイトで受け付けていて、募集は最大1000人のため応募多数の場合は抽選となるとのことです。利用環境は、Androidアプリ版はAndroid OS 4.3以上、Webブラウザ版はAndroid OS 4.0以上、iOS 9.3.4以上。同社は今回のトライアルサービスを通じ、音声認識精度を含めたサービスを向上させ、2017年度以降の本格商用化を目指すとのことです。